Livraison et retour
LIVRAISON
Où ?
Les livraisons sont effectuées uniquement en France métropolitaine. Dans le cas où vous souhiatez être livré dans un pays de l’Union Européenne, merci de nous contacter pour vous fournir les tarifs en vigueur : contact@ladameauxaffiches.com
en combien de temps ?
Le traitement de la commande se fait entre 24h et 48h après réception du mail de la validation de la commande.
La livraison s’effectue sous 48h à 72h à votre domicile du lundi au samedi, sauf jour férié. En cas d’absence lors de la livraison, un avis de passage sera déposé dans la boite aux lettres afin de pouvoir récupérer le colis dans le bureau de poste le plus proche (sous un délai de 15 jours).
Le Vendeur ne saurait être tenu pour responsable de perte, retards de livraison en raison d’erreurs ou de perturbations imputables aux transporteurs.
Les délais de livraison du transporteur mentionnés ci-avant n’ont qu’une valeur indicative.
MODES DE LIVRAISON et tarifs (2024)
- Colissimo suivi sans signature (France métropolitaine)
RETARD, Colis endommagé, ERREUR DE LIVRAISON
Merci de vous référer aux modalités de livraison dans les conditions générales de vente.
RETOUR produit
Si vous souhaitez nous retourner un article pour un échange ou un remboursement, merci de faire une réclamation en suivant la démarche indiquée dans les CGV.
Conformément aux dispositions du code de la consommation, l’acheteur dispose d’un délai de 14 jours ouvrables à compter de la date de livraison de sa commande, pour retourner tout article ne lui convenant pas et demander l’échange ou le remboursement sans pénalité, à l’exception des frais de retour qui restent à la charge de l’acheteur.
Les produits doivent cependant être retournés dans leur emballage d’origine et en parfait état dans les 14 jours suivant la notification au vendeur de la décision de rétractation de l’acheteur.
Les retours sont à effectuer dans leur état d’origine et complets (emballage, accessoires…) permettant leur recommercialisation à l’état neuf.
Les produits endommagés, salis ou incomplets ne sont pas repris.
Attention, les retours ne sont pas possibles dans le cas de produits personnalisés.